生活中，总能看到这样一群人，他们从事着最平凡的职业，却在你最需要帮助的时候给予援手，温暖人心……

2月16日，海口小学开学当天，一名背书包穿红色外套的小女孩独自坐上海口34路公交车，引起了司机吴策忠的注意，“小朋友，你要去哪里？”小朋友并不回答，跟其他乘客一起下了车后却不知道往哪走。

莹莹并没有在空位坐下，这引起了司机的注意。

“应该是迷路了。”吴策忠从后视镜看到后随即下了车，为确保安全，领着她来到公交调度室，交给了当班队长刘学进。在调度室里，刘学进得知小朋友叫莹莹，今年8岁，是小学二年级学生。但她却说不清家里住址和电话，最后根据莹莹的学校信息联系到班主任，进而联系到莹莹的家长，把孩子安全送回了家。

莹莹家长委托邻居来到公交调度室领走莹莹。

“是我的疏忽，非常感谢公交人的热心帮助，避免了孩子走失。”家长十分感谢公交集团的工作人员。

慧慧和涵涵两人牵着手上了公交车，主动刷卡。

也是在2月16日，7岁的慧慧和涵涵两人牵着手上了海口4路公交车，等到车行驶到终点时，两个孩子懵住了，不知道该怎么办。“坐错车啦？不怕，不用怕哦，稍等一会。”前方传来温柔的声音，原来是公交司机王光政，“我当时发现他们上车时没有大人陪同，所以一路就留意了。”

王光政和慧慧、涵涵沟通，得知家长电话。

考虑到已是晚上，王光政将两个孩子带到调度室，交给当班线长王文积。向孩子问清楚家长电话后联系上慧慧的母亲严女士，随后，严女士匆匆赶到调度室，“孩子晚上还没回家，我急死了。”看到两个孩子安然无恙，严女士喜极而泣，并紧紧握着王光政的手连声道谢。

慧慧的家长严女士赶到调度室，握住王光政的手表示感谢。

这仅仅是海口公交集团弘扬正能量的缩影。2021年，海口公交集团涌现好人好事2800余件，其中，帮助13名迷路老人返家，帮助10位走失儿童找家，救助车上发病乘客8人，夺回乘客被盗财物15次，捡到并归还乘客手机350部、背包挎包221个、手提电脑59台、钱包319个、各种卡证291张，归还乘客遗落现金10万余元。

“这都是举手之劳！”公交司机王光政如是说。花开香满园，海口公交集团以其日复一日的善举温暖着椰城的每一个人！

来源 ：人民网海南频道